YagmurSoft'dan satın alınan yazılımlar açık kaynak kod ile satışı gerçekleştiği için, yazılım tüm bilgileri müşteriye aktarıldıgı için geri iade söz konusu değildir, üyelik sözleşmesinde belirtilmiştir. Buna istinaden müşterilerin mağdur olmamaları adına Yazılım satın alındıgı tarhiten +12 itibari ile tamamen ücretsiz teknik ve yazılım desteği verilmektedir.